為提高票務人員服務技能,展現票務人員昂揚向上的精神風貌,12月27日,項王故里景區舉辦了以“游客至上、敬業擔當”為主題的“票務首屆崗位技能比賽”。景區公司常務副總祁秋寧同志、景區公司副總李鵬同志出席大賽。
大賽一共分為形象風采展示、崗位技能模擬、知識問答、點鈔比賽4個環節。比賽過程中,選手們積極展現個人風采,立足本職工作結合自身感受,從不同角度抒發了身為票務人員的使命感和責任感,展示了日常工作中點滴細節,呈現出積極向上充滿活力的團隊風貌。經過激烈的角逐,班組內周玉華獲得一等獎;吳文君、葛秀婷獲得二等獎;董慧敏、仇小慧獲得三等獎。
此次技能比賽達到了“練技能、比服務、提素質、展風采”目的,起到凝聚團隊“外塑形象內塑素質”的積極效果。賽后,景區公司常務副總祁秋寧同志、景區公司副總李鵬同志對整場比賽進行點評,并指出應以此次比賽為契機,將票務技能比賽常態化,激發員工工作熱情。