隨著五一小長假的臨近,為迎接八方游客,項王故里積極開展各項籌備工作,服務爭先,聚焦創新,“三個提升”全力備戰五一小長假。
一是提升服務意識,做好服務保障。對景區員工開展服務意識大練兵,要求一線員工時刻注重儀容儀表,并靈活運營各類文明引導用語,展示景區演員良好的精神風貌。二線員工熟練掌握講解、營運等崗位技能,支援一線服務,確保游客擁有更好的游玩體驗。
二是提升安全意識,做好疫情防控。考慮到五一期間游客量較大,節前組織全員開展消防安全知識培訓,熟練掌握消防栓、滅火器使用流程,制定安全生產應急預案,組織成立“項王故里應急救援隊伍”。疫情防控不放松,提醒游客佩戴口罩,觀看演出保持有效距離,防止疫情反復。
三是提升創新意識,做好演藝保障。針對本次五一小長假,景區共推出創新項目6項,提升現有演出2項,并重點在六藝園打造《繡鼓翩翩》、《水墨丹青》等一批特色演藝項目,讓游客在景區獲得滿意的游玩體驗。